VoxWeb TEL
Qué és?
VoxWeb TEL és un producte l'objectiu del qual és convertir una pàgina web en un portal de veu accessible pel canal telefònic, oferint d'aquesta manera un nivell d'interacció total entre la pàgina web i l'usuari, qui navegaria pels continguts de la pàgina amb una simple trucada telefònica.
Beneficis
- Informació sempre actualitzada. Llegeix en temps real el contingut.
- Interactivitat. l'usuari navega per tots els continguts sense cap restricció, interactuant amb el reconeixement de la veu, mitjançant la tecnologia de comandes.
- Nou canal. Introducció del canal telefònic ampliant els usuaris/consumidors a la pràctica totalitat de la població.
- Manteniment d'un sol portal:
- No intrusiu, s'integra en el portal original.
- No s'ha de crear un nou portal de veu.
- Retorn de la inversió a molt curt plaç.
- Molt fàcil de mantenir.
- Càrrega zero sobre el servidor. No s'instal·len aplicacions al servidor.
- Aprenentatge zero. Reconeixement basat en tecnologia de comandes, no necessita entrenament, la qual cosa implica que les ordres de l'usuari son reconegudes des del primer moment.